東京ディズニーチケットを購入しようとコーポレートプログラムを入力するとエラーコード:3-014,3-019と表示される
これって一体?についてご紹介します。
購入しようと、エラーばっかり出ると焦りますよね。
と言うわけでご紹介していきます。
ディズニーチケットコーポレートプログラムエラーコード:3-014,3-019と表示される
公式に問い合わせしてみる
まずは、公式に問い合わせてみると、こんな返答が返ってきました。
エラーが発生する原因や解消方法は、表示されたエラーメッセージによって異なります。 また、サイト混雑や操作環境が起因してエラーとなる場合もございますので、まずは下記URLよりご利用環境の確認をお願いいたします。 【東京ディズニーリゾート オフィシャルウェブサイト 予約・購入ページ ご利用ガイド>推奨OS、ブラウザ】 https://plan.tokyodisneyresort.jp/guide-top.html?lang=ja また、利用券の券面に記載されている「利用期間」が2023年4月以降の場合、3月中のご利用はできません。 「利用期間」はチケット購入日(決済日)が対象期間である必要がございます。 「2023/04/01(土)〜」の記載の場合は、4月以降のご購入手続きをお願いいたします。 操作環境に問題がなく、3月中のご利用が可能な利用券の場合は、表示されたエラーメッセージの文言及びエラーコードをご記載の上、再度お問い合わせをお願いいたします。 ※エラーコードとは、カード決済時エラーが発生した際にエラーメッセージの後ろに表示される数字4桁です(-が含まれる場合もあります)。 【WEBお問い合わせフォーム】 https://inq.tokyodisneyresort.jp/form/pub/osd/jp 末筆ではございますが、略儀失礼ながらメールにてご案内申し上げます。
原因は2つ?
利用期限が終わっているか、まだ利用期限が始まっていないか
と考えられます。
わたしはよくみると、期限が始まっていなかったって感じで納得できました。
どっちでもない場合
では、どっちでもないんだけどなー、期限内なんだけどなーって言う場合は、電話で問い合わせてみるほうがいいかもしれません。
ちなみにわたしは別件を電話問い合わせしたことありますが、平日のお昼頃で4人待ちですと言う、アナウンスが流れました。
電話するって結構面倒な感じはしますが、全然つながらないこともないし、電話の方が解決も早かったです。
なので、もしまだ解決なさっていない方は一度お電話してみてくださいね。
と言うわけで、エラー3-014・3-019のご紹介でした。
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